2018年精神文明建设工作简报第17期

  内容提要:报告首先从抓好宣传教育提高创建共识、抓好实践养成夯实创建基础、抓好综合治理强化创建实效、抓好制度保障促进创建常态等四方面总结了文明城市创建的主要措施,其次梳理了市容环境、安全指数、交通状况、市民素质明显提升等主要成效,之后提出了坚持价值导向、坚持群众导向、坚持问题导向、坚持创新导向等四方面经验启示。

  山东省青岛市坚持围绕中心、服务大局,以筹备和服务保障上合组织青岛峰会为契机,不断深化文明城市创建工作,让群众唱主角、让百姓得实惠,努力建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居的文明城市。

  1.抓好宣传教育,提高创建共识。深化“您懂得·别忘了”文明礼仪主题宣传,运用温馨提示、基层巡讲等形式弘扬文明礼仪、道德规范,把大道理变成鲜活生动、有血有肉的小故事,把大文明变成贴近生活、具体易行的小细节,春风化雨、润物无声。编印《青岛市民文明礼仪手册》,举行首发仪式,在服务窗口、公共场所开展宣传发放活动,免费向党政机关、企事业单位、街道社区、窗口行业及社会公众发放100万册。运用青岛文明网和“文明青岛”新媒体矩阵,推出“文明礼仪常用英语100句”“小细节大文明”等栏目,运用音视频、H5等形式讲述青岛故事、佛祖四肖料。传播文明风尚,线上线下联动宣传。峰会期间,围绕学习贯彻党的十九大精神和社会主义核心价值观等内容,在核心区域、重点路段、主要公共场所设置主题景观、户外宣传牌、电子显示屏、广告灯箱等400余个,在公交、地铁设置车载电视4000余块、车体广告350余个,各级电视台24个频道每天播放,各类网络首页专题宣传,做到“铺天盖地、重点突出”。

  2.抓好实践养成,夯实创建基础。开展“崇德尚礼·喜迎宾朋”实践活动,大力推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,倡导践行文明公共礼仪、优质服务礼仪、良好家风礼仪、美好品行礼仪。深化弘扬时代新风行动,突出抓好文明旅游、文明餐桌、文明办网上网、传统节日振兴及移风易俗等工作,引导市民注重实践养成。开展“文明乘车、从我做起”“爱护环境、文明相伴”“车辆礼让斑马线”等主题实践活动,遴选招募近2万名城市运行志愿者,全员专业培训,在近3000个学雷锋志愿服务站点,开展文明宣传、礼仪宣讲、交通引导、治安巡防、便民咨询等志愿服务,文明礼让、有序出行蔚然成风。

  3.抓好综合治理,强化创建实效。制定实施全面提升城市环境品质建设美丽青岛三年行动计划,着力解决城市规划建设运行管理中存在的突出问题,以新的城市管理理念和技术手段,完善城市综合功能,打造“洁序净美”城市环境品质。建成应急基础支撑平台、交通运输公共服务中心、智能交通系统、公安信息综合应用等多个管理服务平台,不断提高社会安全防控效能,市民安全感和满意度显著提升。持续加快智慧城市管理监督指挥体系建设,有效促进城市精细化管理。建立环卫网格化管理机制,实现“全覆盖、无缝隙”保洁。

  4.抓好制度保障,促进创建常态。实施文明指数日常监测机制,委托第三方,每季度对文明城市创建工作进行暗访测评和“回头看”督查,督促解决实际问题,指导推动创建任务落地落实。逐步建立职能部门“每月监测”、文明办“季度测评”、纳入全市科学发展观“年度考核”的创建督查机制。健全完善社会信用体系建设工作机制和政策体系,基本建成公共信用信息平台,已归集60多个部门1亿多条信用信息。建立失信“红黑榜”发布、联合惩戒备忘录等机制,集中公布30多批共4.8万多个全市失信被执行人信息。推动施行《青岛市文明行为促进条例》,将社会主义核心价值观融入法治建设,树立鲜明价值导向,运用法治手段和制度力量促进文明城市创建。推行“街长制”,确定940多名街长负责全市2600多条道路,分批在媒体公示、接受社会监督,把城市精细化管理责任落实到人。

  组织调查队深入20个社区,以问卷、座谈等形式,在200多名市民中开展专题调查。

  1.市容环境明显提升。“美丽青岛行动”实施以来,不断加大环境秩序整治力度,城市面貌日新月异,99.5%的受访者对市容环境整治成果表示满意。

  2.安全指数明显提升。建设社会治安防控体系,打造共建共治共享的社会治理格局,“平安青岛”深入人心,99.9%的受访者对社会安全感表示满意。

  3.交通状况明显提升。加大交通设施改造和路面铺建力度,实施开通新交通线%的受访者认为交通条件得到改善。

  4.市民素质明显提升。市民自觉规范言行举止、遵守公序良俗,积极参与创建,形成崇德尚礼、文明友善的良好风尚,95.8%的受访者认为市民素质得到提升。

  1.坚持价值导向。大力推进社会主义核心价值观建设,贯穿结合融入到精神文明建设各环节、各领域,落细落小落实到基层一线、群众身边,引导人们将核心价值观内化于心、外化于行,激发爱国情怀、包容心态、敬业精神,增强文明城市创建凝聚力。

  2.坚持群众导向。牢固树立以人民为中心的发展思想,相信群众、依靠群众、发动群众,尊重群众主体地位和首创精神,将组织发动群众的有效做法以制度形式固化下来,引导市民不断增强责任感使命感,提高主动性创造性,2019年全年六肖中特特,广泛参与文明城市创建。

  3.坚持问题导向。以问题为导向、以需求为牵引,坚持为民惠民利民,针对市民言行、交通出行、市政设施、市容环境、行业服务、市场经营等方面存在的突出问题,对症施策、综合治理,集中力量补短板、抓提升,一心一意解难题、办实事,不断提升城市品质。研究制定全市深化新一轮文明城市创建工作意见,明确任务分工和测评标准,推进文明城市创建提档升级。

  4.坚持创新导向。运用新技术新平台,不断创新宣传方式、教育手段、活动内容、长效机制,推出一批顺应时代需要、满足群众期待的新主题、新载体,打造文明创建新品牌、新亮点。深入基层弘扬时代新风,动员市民积极践行文明、传播文明。着力健全完善“互联网+文明建设”模式,充分运用云计算、大数据等技术手段,促进文明城市创建常态化信息化。